Как скачать свои данные или удалить аккаунт в DevPace

Вкладка «Конфиденциальность» — это единственное место в DevPace, где человек работает не с метриками продуктивности, а с самими данными: на каком основании они обрабатываются, как их получить на руки и как их удалить целиком.

Согласие на обработку данных

Первый раздел показывает действующую редакцию согласия — ту же, что показывалась при регистрации, с номером версии и полным текстом. Юридический контекст этого согласия в рамках 152-ФЗ подробно разобран на отдельной странице /legal/monitoring-152-fz/.

Важная особенность интерфейса: отдельной кнопки «отозвать согласие, но сохранить аккаунт» здесь нет — и это не недоработка, а честное отражение того, что написано в самом тексте согласия. По его условиям отзыв согласия равносилен прекращению использования сервиса и уничтожению данных, то есть по факту совпадает с удалением аккаунта. Вкладка прямо об этом предупреждает и отправляет к разделу «Удаление аккаунта» ниже, вместо того чтобы предлагать несуществующий более мягкий путь. Как устроен сам отзыв согласия и что происходит с данными после — разобрано в /blog/otzyv-soglasiya-i-udalenie-dannyh/.

Экспорт своих данных

Второй раздел — запрос экспорта в формате JSON или CSV. Экспорт готовится в фоне (обычно занимает секунды), и статус — «В очереди», «Готовится», «Готов», «Ошибка» или «Срок истёк» — нужно обновлять вручную кнопкой «Обновить список». Когда экспорт готов, рядом с ним появляется кнопка «Скачать».

Удаление аккаунта

Третий раздел — два варианта удаления, оба необратимые. Первый — «Удалить с отсрочкой (72 часа)»: аккаунт помечается к удалению на конкретную дату, и до этого момента заявку можно отменить кнопкой «Отменить удаление». Второй — «Удалить немедленно», с отдельным диалогом подтверждения, после которого данные удаляются сразу, без периода ожидания.

В обоих случаях удаляются данные активности, цели, привязанные устройства и членство в командах. Само согласие и служебные журналы при этом сохраняются — но не как данные о работе человека, а как доказательство того, что согласие было отозвано.

Эта вкладка не пересекается с двумя другими вкладками блока «Профиль»: она не трогает публичное имя пользователя из /help/profil-publichnyj/ и не отменяет точечные разрешения менеджерам сама по себе — при обычном отзыве разрешения в /help/profil-razresheniya/ аккаунт остаётся; здесь речь о судьбе данных целиком.

Текст действующего согласия на обработку данных, кнопки запроса экспорта в JSON и CSV со списком уже запрошенных экспортов, и раздел удаления аккаунта с выбором между отсрочкой в 72 часа и немедленным удалением.

Пример

Пользователь запрашивает экспорт в формате JSON — статус меняется с «В очереди» на «Готов» за несколько секунд, и становится доступна кнопка «Скачать». Спустя месяц тот же пользователь решает прекратить пользоваться сервисом и нажимает «Удалить с отсрочкой (72 часа)» — система показывает точную дату и время удаления и держит заявку отменяемой всё это время. За час до назначенного срока пользователь передумывает и нажимает «Отменить удаление» — аккаунт остаётся активным со всеми данными на месте.

Опубликовано: 3 мая 2026 г.