DevPace
БлогСправкаНовостиСкачатьДемоТарифыПривязка устройстваВойтиНачать

Растёт ли частота переключений контекста в последние дни в DevPace

Третий график на странице «Тренд» переносит на дневную шкалу метрику переключений контекста — то, сколько раз в час активности человек переходит от одной категории задач к другой. Здесь она показана не как одно число за сегодня, а как ряд столбцов по дням, что позволяет увидеть, растёт частота переключений в последнее время или падает.

Счётчик, а не оценка тяжести дня

Прямо под заголовком графика в интерфейсе есть короткая, но важная оговорка: «Переключений на час активности — это счётчик, не мера того, насколько тяжело это ощущалось: рост частоты не равен усталости или стрессу». DevPace намеренно не выдаёт себя за то, чем не является, — число переключений это объективный подсчёт смен категории, а не психологический показатель. Высокая частота переключений у человека в роли поддержки — это норма профессии, а не признак выгорания; такая же частота у разработчика в спринте одной задачи — уже повод присмотреться, но и то не обязательно к плохому.

Именно поэтому рядом с графиком стоит отсылка к собственной субъективной отметке — ежедневному чек-ину, где человек сам оценивает, как прошёл день. Объективный счётчик и субъективное самоощущение — два разных источника данных, и график сознательно не пытается заменить один другим.

Средняя своя, не общая

Под заголовком графика указана не абстрактная норма, а собственная средняя пользователя за отображаемый период — например, «ваша средняя: 7.1/ч». Это число пересчитывается по факту истории конкретного человека и не имеет отношения к тому, сколько переключений в час типично для всех пользователей DevPace. Это тот же принцип, который подробно разобран в «Почему DevPace сравнивает вас только с вами самим»: единственная осмысленная точка отсчёта — это ваши же недавние дни, потому что у разных ролей и задач частота переключений закономерно и правомерно разная.

Сегодняшний столбец, как и на графике активного времени, выделен темнее и подписан отдельно — день ещё не закончился, и сравнивать неполный сегодняшний показатель с уже завершёнными прошлыми днями нужно с поправкой на это.

Дневная частота переключений — это агрегат по всему дню; если нужно увидеть, в какие именно часы фрагментация выше обычного, тот же вопрос на почасовом масштабе решает тепловая карта на странице «Паттерны», см. «Тепловая карта». А то, что именно уходило в переключения — попадает ли всплеск в код или в коммуникации — видно на соседнем графике состава дня по категориям.

Столбчатый график «Частота переключений» с подписанной средней 7.1/ч На скриншоте видно ровный уровень столбцов на большинстве рабочих дней и последний, более тёмный столбец сегодняшнего (ещё не завершённого) дня со значением 8.2/ч — выше средней 7.1/ч, но не критично.

Пример

За отображённый период средняя частота переключений держится на уровне 7.1 в час — это и есть собственная норма человека, ни хорошая, ни плохая сама по себе, просто фактический уровень. Сегодня показатель — 8.2 в час, заметно выше средней, но столбец ещё не завершён и подсвечен отдельно как незакрытый день. Если бы такое значение держалось несколько дней подряд, стоило бы посмотреть график состава категорий за те же дни — не пришёлся ли рост именно на коммуникации, как в разобранном примере в статье про переключения контекста.